Gli Utenti che utilizzano i servizi offerti da Didascalico.it dichiarano di conoscere ed accettare le presenti condizioni generali di contratto a distanza.

Tutte le informazioni inviate inserite all’interno del seguente portale per l’iscrizione ai corsi o agli esami di certificazione saranno trattate saranno trattate nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR).

La società Bumblebee di Duilio Verardi, di seguito denominata per comodità Didascalico.it, e il Cliente sottoscrittore del presente contratto si impegnano a rispettare le condizioni contrattuali di seguito indicate.

Con la sottoscrizione del presente contratto il Cliente acquista percorsi formativi e di certificazione fruibili in modalità:

– online

– e-learning (in autoapprendimento),

– online in aula virtuale 

–  in presenza presso la sede fisica.

Definizioni

Si intende per:

Contratto a distanza, quel contratto concluso tra il Produttore e il Cliente senza la presenza fisica e simultanea delle parti, mediante l’uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza.

Cliente, colui, Persona fisica o di Diritto Pubblico o Privato, che sottoscrive il contratto e può anche coincidere con il Partecipante.

Partecipante, Soggetto fisico che frequenterà il corso.

Produttore, la persona giuridica Didascalico.it che eroga il servizio di formazione, identificandolo con il proprio nome, marchio o altro segno distintivo.

Giorni Lavorativi: per giorni lavorativi si intendono i giorni dal lunedì al venerdì, con esclusione dei sabati, delle domeniche e delle festività nazionali italiane.

Oggetto del contratto

Il presente contratto ha per oggetto l’erogazione, da parte di Didascalico.it, di uno o più corsi di formazione e/o certificazioni linguistiche e informatiche online. 

Gli esami finalizzati al conseguimento di certificazioni linguistiche o informatiche si svolgono esclusivamente online, salvo diversa indicazione nella scheda del corso.

Perfezionamento del contratto

Il contratto si intende perfezionato nel momento in cui Didascalico.it riceve il pagamento integrale del corrispettivo previsto per il corso, il servizio o l’esame acquistato.

Il mancato o parziale pagamento della quota comporta l’impossibilità di accedere ai percorsi selezionati.

Il corso prescelto può prevedere un esame finalizzato al conseguimento di una certificazione, che si svolgerà in modalità online secondo quanto specificato nella scheda del corso acquistato.

Informazioni precontrattuali

Il Cliente dichiara di aver preso visione, prima dell’acquisto online, di tutte le informazioni contenute nella Scheda del Corso, dalla quale risultano:

• le caratteristiche principali del prodotto,

• l’identità e i riferimenti del Produttore,

• il prezzo e le modalità di pagamento.

Modalità di pagamento

I pagamenti vengono gestiti tramite piattaforme di pagamento di terze parti.
Didascalico.it non entra in possesso né ha accesso ai dati di pagamento forniti dal Cliente (es. dati della carta di credito).

Partecipazione ai corsi ed esami e tempi di attivazione

1. Corsi E-learning in autoapprendimento

Al perfezionamento dell’iscrizione a ciascun Partecipante e/o al Referente aziendale, saranno comunicate via email le modalità di accesso, il link e/o le credenziali personali (“Username” e “Password”), non cedibili, per frequentare il corso online disponibile 24/7.

L’attivazione del corso e l’invio delle credenziali di accesso avverranno entro 5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento e dal ricevimento della documentazione eventualmente richiesta, salvo diversa indicazione riportata nella scheda prodotto. 

L’accesso alla piattaforma ha una durata di 5 mesi dall’invio delle credenziali.

2. Corsi Online in aula virtuale con docente o in presenza in Via Caduti sul Lavoro, 79 Caserta

I corsi online in aula virtuale o in presenza (a Caserta) del catalogo corsi e delle lingue straniere offerti da Didascalico.it sono organizzati individualmente o in piccoli gruppi, con lezioni condotte da docenti qualificati. 

• Lezioni individuali 

Le lezioni possono essere acquistate:

• singolarmente, per chi desidera incontri sporadici o di necessità immediata
• in pacchetti da più ore, con condizioni economiche agevolate rispetto alla lezione singola

Dopo l’acquisto, le lezioni vengono concordate e calendarizzate insieme al Cliente.
È richiesto un anticipo minimo di 72 ore per la programmazione della sessione.

Una volta fissata la data, è possibile annullare o spostare la lezione con un preavviso minimo di 24 ore.
Se la disdetta avviene oltre questo limite, o in caso di mancata presenza, la lezione verrà considerata svolta e non sarà possibile recuperarla o richiedere rimborso.

• Corsi di gruppo: le classi vengono formate in base al livello linguistico, per quanto riguarda i corsi di lingue straniere  (A2, B1, B2, C1 o altro livello attivo al momento dell’iscrizione) e l’avvio del corso è subordinato al raggiungimento del numero minimo di 4 iscritti per gruppo. Le lezioni si svolgono in orari programmati e possono essere calendarizzate nelle fasce mattina, pomeriggio o sera, secondo disponibilità e organizzazione interna.

Attivazione, avvio e gestione delle classi

L’avvio del corso è garantito una volta raggiunto il numero minimo di partecipanti previsto.
Nel caso in cui, entro 90 giorni dalla data di acquisto, non venga raggiunto il numero necessario per la formazione della classe del livello corrispondente, il Cliente avrà diritto a:

• Rimborso integrale della quota versata, oppure in alternativa,
• potrà richiedere che l’importo sia trasformato in credito utilizzabile per altri servizi o prodotti attualmente disponibili su Didascalico.it.

Nel caso in cui sia necessario cambiare gruppo, livello o orario per motivi organizzativi, Didascalico.it si impegna a informare tempestivamente il Cliente e a proporre una soluzione alternativa. Nel caso in cui il Cliente non intenda accettare tale proposta alternativa, si applicheranno le condizioni di rimborso indicate al punto precedente.

La partecipazione al corso è personale e non trasferibile. Il Cliente si impegna a garantire la corretta e puntuale presenza alle lezioni, fatto salvo quanto previsto dalle norme sul recesso contenute nel presente documento.

3. Esami di certificazione linguistiche e informatiche

Gli esami si svolgono esclusivamente online, secondo quanto indicato nella scheda prodotto.

Le credenziali per sostenere l’esame saranno inviate entro 5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento e dal ricevimento della documentazione eventualmente richiesta, salvo diversa indicazione riportata nella scheda prodotto. Qualora l’attivazione dipenda da enti certificatori o piattaforme esterne, eventuali ritardi non imputabili a Didascalico.it non potranno essere considerati inadempimento contrattuale.

Per le Certificazioni linguistiche Pearson English, il candidato potrà prenotare autonomamente la sessione d’esame.
La sessione potrà essere rinviata fino a 3 volte, entro 78 ore dalla data prenotata.

Una volta inviate le credenziali d’esame, non sarà possibile richiedere il rimborso.

Per una migliore comprensione del processo d’acquisto, fruizione dei corsi e completamento ed esami sono riassunti qui di seguito vari punti.

01 – Scelta del corso. Il primo passo è la scelta del corso pertinente che soddisfa le proprie esigenze all’interno del nostro catalogo corsi e-learning e/o online in aula virtuale o in presenza a Caserta

02 – Acquisto del corso. Selezionato il corso da seguire, si accede alla pagina specifica dello stesso, dove saranno presenti tutte le caratteristiche (descrizione, programma, obiettivi, durata e destinatari). All’interno della pagina si potrà acquistare il corso seguendo le indicazioni per il pagamento e la successiva fatturazione.

Al completamento del pagamento verrà inviata alla mail del Cliente, la relativa fattura e un documento compilabile con i dati anagrafici del Partecipante/i che consentirà la generazione e l’invio delle credenziali di accesso alla piattaforma (ove previste) entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione della documentazione completa.

 – Struttura del corso e-learning in autoapprendimento. Il corso è suddiviso in unità contenenti parti teoriche, esercitazioni e test più eventuali materiali aggiuntivi che potranno essere scaricati e stampati.

– Struttura del corso online live con dovente. Il corso è organizzato in lezioni online prestabilite con docenti qualificati. Pacchetti di ore variabili.

Messa a disposizione del servizio

Eventuali malfunzionamenti, sospensioni o interruzioni non determinate da Didascalico.it, ma da una problematica di requisiti hardware e software utilizzati per la fruizione del corso o dalla connessione internet, sono a discapito del Partecipante.

In caso vi sia un malfunzionamento imputabile a Didascalico.it, questa garantirà il ripristino del corso e il tempo di fruizione posticipato per il periodo di assenza del servizio.

Il percorso formativo così ripristinato non darà titolo ad alcun risarcimento per il malfunzionamento temporaneo del servizio.

Diritto di recesso

Il Cliente-Consumatore può recedere dal presente contratto a distanza entro 14 giorni, sempre che non abbia prima di tale termine, ricevuto le credenziali di accesso alla piattaforma e-learning e/o non abbia mai fatto l’accesso/iniziato il corso prescelto e/o non abbiamo ricevuto le credenziali per iscriversi alle sessioni d’esame. In tal caso, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1326 c.c., il contratto a distanza si intende perfezionato nel momento in cui Didascalico.it acquisisce conoscenza dell’adesione del cliente consumatore all’offerta formativa mediante la propria iscrizione al percorso prescelto.

Fuori dai casi contemplati precedentemente il cliente consumatore consapevolmente ed espressamente accetta di perdere ogni diritto di recesso dal presente contratto a distanza, trovando applicazione le eccezioni al diritto di recesso di cui all’ Art. 59, c.1 lett. a) e o) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del Consumo).

Il Consumatore, infatti, con l’acquisto del presente corso in modalità e-learning/online, acconsente alla erogazione di contenuti didattici digitali mediante un supporto non materiale, con l’accordo espresso e con l’accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso.

Inoltre, il Consumatore accetta di perdere il proprio diritto di recesso dal presente servizio, in quanto reso completamente accessibile e fruibile all’utente tramite l’invio telematico delle credenziali di autenticazione (username e password).

Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro i suddetti termini, di una comunicazione scritta con lettera raccomandata con avviso di ricevimento presso la sede di

BUMBLEBEE DI DUILIO VERARDI
Via Caduti Sul Lavoro, 79
81100 CASERTA (CE)

o in via telematica  tramite  PEC all’indirizzo bumblebee@aruba.it

Variazioni e ottimizzazioni

Didascalico.it si riserva il diritto di apportare variazioni, correzioni o migliorie ai percorsi formativi in ogni momento.

I prezzi dei corsi sono presenti all’interno di ogni scheda corso e potranno subire variazioni anche in ottica di campagne di sconto.

Trattamento dati

Presa visione dell’informativa: il Cliente/Partecipante dichiara di prestare il proprio consenso al trattamento dei dati utili per l’emissione dei documenti contabili, l’iscrizione in piattaforma e l’accesso ai servizi resi da Didascalico.it

Il Cliente/Partecipante dichiara di prestare, inoltre, il proprio consenso all’invio da parte di Didascalico.it di informazioni commerciali e promozionali, corsi ed eventi.

Riservatezza da parte del Partecipante/i

Il Partecipante/i si impegna col presente contratto a non divulgare alcuna documentazione da lui utilizzata per il corretto svolgimento del corso.

Il Partecipante/i si impegna a frequentare in prima persona il percorso formativo a cui è iscritto e i relativi test intermedi e finale, senza comunicare ad altri le proprie credenziali d’accesso personali ed univoche.

Il Cliente si impegna a non divulgare a Terzi eventuali comunicazioni personali intercorse direttamente con Didascalico.it

Titolarità dei diritti

È vietata ogni riproduzione, divulgazione, commercializzazione e utilizzo, senza esplicita richiesta e relativa autorizzazione preventiva da parte di Didascalico.it

Cessione del sevizio

Didascalico.it può cedere, parzialmente o totalmente, a Terzi competenti i diritti e i vincoli assunti in conformità al presente contratto.

Legge applicabile e Foro competente

Il presente contratto è regolamentato dalla legislazione italiana vigente in materia di contratti.

Con l’accettazione del contratto, il Cliente sottoscrittore dichiara di voler procedere all’iscrizione al corso/i e, ai sensi dell’art. 1341 c.c. della Costituzione Italiana, approva ed accetta tutte le condizioni contrattuali esplicitate.

Per quanto non previsto esplicitamente all’interno del presente contratto, si rimanda alle disposizioni di legge vigenti nell’Ordinamento italiano.

Il Foro competente nominato, per ogni controversia derivante dall’uso dei servizi correlati al presente sito o dello stesso, sarà quello di Santa Maria Capua Vetere (CE)